INFORMATION PRODUIT:

11 onces :

• Matière : 100% Céramique.
• Taille : 11 oz.
• Passe au lave-vaisselle/micro-ondes.
• Les produits sont imprimés aux États-Unis.
• Dimensions du produit : 3.7″ x 4.7″ x 3.2″ (h x w x d) / 10.2″ (circ.).

15 onces :

• Matière : 100% Céramique.
• Taille : 15 oz.
• Passe au lave-vaisselle/micro-ondes.
• Les produits sont imprimés aux États-Unis.
• Dimensions du produit : 4.5″ x 5.2″ x 3.4″ (h x w x d) / 10.75″ (circ.).

EXPÉDITION ET RETOUR :

Retour et garantie

• Paiement 100% sécurisé avec cryptage SSL.
• Si vous n’êtes pas satisfait à 100 %, faites-le nous savoir et nous ferons le nécessaire.

Informations générales

• Expédition mondiale disponible. Les frais d’expédition et le délai de livraison dépendent du pays et du poids total des articles de votre commande.
• Astuce : L’achat de 2 produits ou plus en même temps vous fera économiser beaucoup sur les frais de livraison.
• Lorsque votre commande est terminée, veuillez suivre le code de suivi dans le courrier de facturation.
• Veuillez trouver plus de produits en édition limitée en cliquant sur Tag ou Category.
• Temps de fabrication : 3 à 5 jours
• Délai de livraison dans le monde : 10 à 15 jours par DHL ou FedEx, 15 à 20 jours par Yun Express
• Numéro de suivi : Une fois votre commande terminée, nous vous enverrons le numéro de suivi avec l’e-mail de confirmation afin que vous puissiez suivre le colis en ligne.
• Nos usines sont situées en Amérique, au Canada, dans l’UE, en Turquie, au Vietnam et en Indonésie.
• Si vous trouvez le produit livré :
  – Endommagé du fait de la qualité de fabrication (bouton manquant, salissures…)
  – Endommagé en raison d’un mauvais emballage/manutention lors de l’expédition
• Veuillez nous informer à [email protected] ou [email protected] avec des preuves photographiques des erreurs mentionnées ci-dessus, afin que nous puissions vous aider à résoudre le problème le plus rapidement possible.

CUSTOMER SUPPORT:

Si vous avez des questions pendant le temps d’expédition, veuillez envoyer via notre e-mail [email protected] ou [email protected] ou chatter avec nous. Merci !

International Shipping: Kybershop proudly offers international shipping to many countries around the world. We understand that our customers come from diverse locations, and we strive to provide a seamless shopping experience for everyone. 

Order Tracking: Once your order is shipped, we provide a tracking number that allows you to monitor the progress of your package. You will receive this tracking number via your billing email, along with instructions on how to track your order. Tracking your package will give you real-time updates on its location and estimated delivery date. In the rare event that you encounter any issues with tracking your order, our customer support team is always available to assist you. 

Worldwide Shipping Time: 7 – 14 days ( base on each product type ) by Fast Ship or 15 – 20 days by Standard Ship. Please choose shipping method when you checkout.

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• The print quality is poor.
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